症状から探す
当てはまる症状を選んでください。原因・自分で試せること・総額例・事例をまとめています。
電源は入るが起動しないロゴで止まる・青い画面・くるくる
8,800円〜12,000円
画面が割れた・映らないヒビ・線が入る・真っ暗・チラつき
20,900円〜33,000円
動作が遅い・固まる起動に5分・カーソルが止まる
8,000円〜18,000円
ウイルス・詐欺画面警告音が鳴る・電話番号が表示される
8,800円〜12,100円
充電できない・電源が入らないバッテリーが持たない・ランプが点かない
3,300円〜17,600円
キーボード・ヒンジの故障特定のキーが効かない・蓋が浮く
11,000円〜16,500円
水没・液体をこぼしたコーヒー・お茶・雨
0円〜
データを取り出したい起動しないPCから写真・書類を救出
13,200円〜28,000円
Windows 10 のまま使いたい2026年10月 ESU終了・11非対応と言われた
0円〜
バッテリーが持たない・膨らんだすぐ電池切れ・本体やタッチパッドが浮く
13,200円〜35,200円
処分する前にデータを消したい初期化だけでは不安・消去の証明がほしい
2,200円〜4,900円
異音がする・本体が熱いファンがうるさい・熱で落ちる・固まる
3,300円〜5,500円
Wi-Fiにつながらないすぐ切れる・ネットワークが表示されない
6,000円