作業写真（準備中）
サポート詐欺画面・リモートソフト削除
ウイルス・詐欺画面｜診断0円・当日
総額の目安 8,800円〜12,100円（税込・部品込） 在庫あり・当日可
初期確認・お見積りは0円。作業をご依頼にならなければ費用はかかりません。
こんな症状はありませんか
- 「ウイルスに感染しました」と大音量の警告と電話番号
- ブラウザを閉じても表示が戻る
- 勝手に広告が開く・検索結果が変わる
考えられる原因
- サポート詐欺（偽の警告画面）― 表示されている番号には絶対に電話しないでください
- アドウェア・不要ソフトの同梱インストール
- 実際のマルウェア感染
ご来店・発送前に試せること
- 電話番号に絶対に電話しない・ソフトを入れない
- Ctrl＋Alt＋Delete でブラウザを終了、または電源長押し
- 既に電話してしまった場合はリモート操作ソフトの削除が必要です ― ご相談ください
当店の対応と総額例
| 作業 | 料金（税込） | 納期 |
|---|---|---|
| ウイルス・スパイウェア駆除（スキャン駆除） | 8,800円 | 当日 |
| ウイルス対策ソフトのインストールと設定（ソフト代別） | 3,300円 | 当日 |
| リモート操作ソフト削除・パスワード変更支援 | 駆除作業に含む | 当日 |
宅配の場合、往路の送料はお客様負担・返送は当店負担（修理成立時）です。見積後にキャンセルされる場合は返送料のみご負担ください。お見積り後の追加請求はありません。
この症状の事例 サンプル
よくある質問
クレジットカードを入力してしまった
カード会社への連絡を最優先してください。PCの安全確認と痕跡の除去は当店で行います。
データは大丈夫？
多くの詐欺画面はブラウザ上の表示だけで、データは無事です。念のため全体スキャンを行います。