異音がする・本体が熱い|診断0円・当日〜
総額の目安 3,300円〜5,500円(税込・部品込) 機種により当日/取り寄せ
初期確認・お見積りは0円。作業をご依頼にならなければ費用はかかりません。
こんな症状はありませんか
- ファンの音が大きい・「カラカラ」「ジー」と異音がする
- 底面やキーボードの周りが、触れないほど熱くなる
- 動画や会議の途中で、急に電源が落ちる・固まる
- 排気口からほとんど風が出ていない
考えられる原因
- 内部にたまったホコリで、空気の通り道がふさがっている
- 冷却ファンの軸の摩耗・故障
- CPU の放熱グリスの劣化(長年の使用で熱が逃げにくくなる)
- HDD の故障(「カチカチ」「カリカリ」という音)
ご来店・発送前に試せること
- 排気口をふさがない。布団やひざの上ではなく、平らで硬い場所で使う
- 掃除機で排気口を強く吸わない(ファンが空回りして傷むことがある)
- 「カチカチ」という音が続くときは HDD の故障の前ぶれ。使用を控えて早めにご相談を
当店の対応と総額例
| 作業 | 料金(税込) | 納期 |
|---|---|---|
| 簡易クリーニング(内部のホコリ除去) | 3,300円 | 当日 |
| 薬剤クリーニング(ホコリ・カビの蓄積が多い場合) | 5,500円(分解が必要な場合は別途見積) | 当日 |
| CPUファン交換 作業(デスクトップ/一体型/ノート) | 4,100/6,600/6,600円+部品 | 在庫あり機種は当日 |
| HDD の異音:SSD交換 256GB(部品込) | 12,000円 | 当日 |
宅配の場合、往路の送料はお客様負担・返送は当店負担(修理成立時)です。見積後にキャンセルされる場合は返送料のみご負担ください。お見積り後の追加請求はありません。
よくある質問
掃除だけで静かになりますか?
ホコリが原因なら、内部の清掃(3,300円〜)で改善することがあります。ファン自体が故障している場合は交換が必要です(ノートPC は作業 6,600円+部品)。点検のうえ、どちらが必要かをお伝えします。
熱で電源が落ちるのは危ない?
パソコンは部品を守るため、熱くなりすぎると自動で電源を切ります。そのまま使い続けると部品の寿命を縮めるため、早めの点検をおすすめします。
どの機種でもファンを交換できますか?
メーカー・機種によっては部品が手に入らず、お受けできない場合があります。型番をお知らせいただければ、事前にお調べします。