古いパソコンの正しい捨て方(リサイクルとデータ消去)
パソコンは、多くの自治体で普通のごみとしては出せません。手放し方はメーカーの回収・小型家電リサイクル・お店の買取や回収の 3 つが中心で、どの方法でも、中のデータを消すのは基本的に持ち主の役目です。
結論:「データを消す」→「回収に出す」の順で
パソコンを手放すときに大事なのは、どこに出すかより先に、中のデータをどうするかです。回収の窓口はいくつもありますが、データの消去まで引き受けるところは多くありません。
- 残したい写真や書類をバックアップする。
- アカウントからサインアウトし、データを消去する(自分で行うか、業者に頼む)。
- メーカー回収・小型家電リサイクル・お店の買取や回収のどれかに出す。
壊れて起動しないパソコンも、中の記憶装置にはデータが残っています。「動かないから大丈夫」とは考えず、同じ手順で手放してください。
パソコンは、普通のごみに出せますか
パソコンは「資源有効利用促進法」で、メーカーが回収・リサイクルする製品に指定されています。そのため多くの自治体では、粗大ごみや不燃ごみとしては収集していません。扱いは自治体によって違うので、お住まいの市区町村のホームページや「ごみの分け方」の冊子で確かめてください。
対象は、デスクトップの本体・ノートパソコン・ディスプレイ一体型パソコン・パソコン用のディスプレイです。購入時に付いていたキーボードやマウスは本体と一緒に出せることが多く、プリンターなどの周辺機器は自治体の分別に従います。
手放し方は、主に 3 つ
- メーカー回収(PCリサイクル):パソコンのメーカーの窓口に申し込み、郵便局へ持ち込むか、集荷してもらいます。本体の型番が分かれば申し込めます。自作パソコンや、メーカーが撤退した製品は、業界団体が窓口になります。
- 小型家電リサイクル:「小型家電リサイクル法」の認定を受けた事業者や、自治体の回収ボックス・回収日に出す方法です。パソコンを対象にしているか、ノートパソコンだけか、どの大きさまでかは自治体によって違います。
- お店の買取・回収:家電量販店やパソコン店、中古パソコンの買取店に引き取ってもらう方法です。年式や状態によっては値段が付きます。
迷ったときは、次の目安で選びます。
- まだ動く・発売から年数が浅い → 買取。値段が付かなくても、無料で引き取るお店があります。次の人に使ってもらえるので、いちばん無駄がありません。
- 壊れている・古い・PCリサイクルマークが貼ってある → メーカー回収。
- 小さなノートパソコンで、お住まいの自治体が回収ボックスの対象にしている → 小型家電リサイクル。
- 会社やお店で使っていた → 下の「会社のパソコンを処分するとき」をご覧ください。
「PCリサイクルマーク」があれば、回収の料金はかかりません
2003年10月以降に家庭向けに販売されたパソコンには、本体に「PCリサイクルマーク」が貼られています。このマークがあるパソコンは、回収とリサイクルの費用が販売価格に含まれているため、メーカー回収に出すときの料金はかかりません。マークは、本体の裏側や側面、ディスプレイの背面などに貼られています。
マークがないパソコン(2003年9月以前に購入したものなど)は、メーカー回収に出すときに料金がかかります。金額はメーカーと機器の種類で変わるので、申し込みのときに確かめてください。2003年10月以降に家庭向けに買ったのにマークが見当たらない場合は、メーカーの窓口でマークを申し込めることがあります。
どの方法でも、データを消すのは持ち主です
メーカー回収や小型家電リサイクルでは、データの消去は持ち主が行う前提になっているのが一般的です。回収されたパソコンは解体されて資源になりますが、そこに至るまでに人の手を経ます。お店の買取でも、消去の方法や証明書の有無はお店ごとに違います。
自分で消すなら、Windows の「このPCを初期状態に戻す」で「すべて削除する」を選び、データのクリーニングもオンにします。ただし時間がかかり、消えたかどうかを自分では確かめられません。起動しないパソコンや、確実に消したい場合は、消去の作業や記憶装置の物理破壊を業者に頼む方法があります。消し方の違いは処分する前にデータを消したいで詳しく説明しています。
手放す前のチェックリスト
- 写真・書類・メール・ブラウザーのお気に入りをバックアップした(パソコンのバックアップの取り方)。
- Microsoft アカウント・Office(Microsoft 365)・ブラウザーからサインアウトし、Microsoft アカウントの「デバイス」の一覧からこのパソコンを削除した。
- 有料ソフトのライセンス認証を解除し、プロダクトキーを控えた。
- SD カード・USB メモリ・DVD や CD を抜いた。差込口やトレイに入ったまま手放してしまう例は少なくありません。
- 本体のメーカー名と型番を控えた。回収の申し込みや買取の査定で聞かれます。
- データを消去した、または消去を頼む先を決めた。
ノートパソコンの電池は、火事の原因になります
ノートパソコンにはリチウムイオン電池が入っています。ほかのごみと一緒に収集車で押しつぶされたり、処理施設で砕かれたりすると発火し、火事の原因になります。収集車や処理施設の火災は各地で起きており、自治体も注意を呼びかけています。
- ノートパソコンやタブレットを、燃えないごみや粗大ごみに混ぜて出さない。
- 取り外せない電池は無理に外さず、本体ごと回収に出す。取り外せる電池の出し方は、回収先や自治体の案内に従う。
- 膨らんだ電池は、押したり穴を開けたりせず、充電もしない。自分で処分しようとせず、まず相談する(バッテリーが持たない・膨らんだ)。
会社のパソコンを処分するとき
会社やお店で使っていたパソコンは、家庭向けの回収の対象外で、事業者として処分する決まりがあります(産業廃棄物としての扱い)。お客様や従業員の個人情報が入っていることも多いため、消去したことを記録(証明書)で残せる方法を選ぶと安心です。リース契約のパソコンは処分ではなくリース会社への返却になるので、返却の前のデータ消去をどちらが行うか、契約を確かめてください。台数がまとまる場合は法人向けサポートをご覧ください。
当店での処分(データ消去・買取・無料回収)
なおるPC の運営会社、株式会社REER JAPAN は、使用済みパソコンの回収・データ消去・再生を本業とする ITAD(使用済み IT 機器の適正処分)事業者で、一般社団法人日本ITAD協会の正会員です。
- データの消去:データ全消去(4,900円)、または記憶装置の物理破壊と破壊証明書の発行(2,200円)。
- 消去したあとの本体:買取または無料回収。起動しないパソコンもお受けします。
- 受付:持込のほか、宅配でもお受けします。
使えるパソコンは整備して再び使われ、使えないものは部品として修理に生かされます。消去の方法の選び方や作業の流れは処分する前にデータを消したいにまとめています。何から始めればよいか分からない場合も、そのままご相談ください。
関連する症状と修理
症状ごとの原因・総額の目安・修理の流れは、それぞれのページで詳しくご案内しています。診断・お見積りは0円です。